Was ist Main-Tauber-Shopping.de?

Was ist Main-Tauber-Shopping.de

Main-Tauber-Shopping.de ist ein digitaler Marktplatz für den gesamten Main-Tauber-Kreis. Ziel ist es, eine digitale Verkaufsplattform für sämtliche Einzelhändler in der Region zu schaffen. Dabei war wichtig, ein einfaches, sehr leicht zu bedienendes System anzubieten, sowohl für die Artikelpflege und Bestellabläufe als auch für die Benutzung für den Endkunden.

Das Wirtschaftsforum PRO Tauberbischofsheim, die Stadt Tauberbischofsheim und die Mosbacher Agentur abcmedien haben sich zusammengetan und gemeinsam mit vielen anderen fleißigen Helferinnen und Helfern am 20. Dezember 2020 Main-Tauber-Shopping offiziell in Betrieb genommen.

Wer kann Händler werden…

Grundsätzlich kann jedes Gewerbe, auch Kleinstunternehmer, Artikel und/oder Gutscheine kostenlos und ganz einfach sowie ohne Vorkenntnisse einstellen und verkaufen. Hier bereits vertreten ist eine Vielzahl an Händlern aus dem Bereich Mode, Schmuck, Floristik, Mode, Lebensmittel oder Ähnlichem. Zudem sind auch Einige zu finden, die Kurse, Coachings oder sonstige Dienstleistungen anbieten, z.B. Fotografen, Relaxcoaches oder Kosmetiker.

… und was kostet mich das?

Keinen Cent. Die Registrierung und Nutzung geht ganz schnell und ist kostenlos. Die diesjährige Finanzierung wird durch die Stadt TBB, das WPT TBB sowie spätere Werbebanner Einnahmen gewährleistet. Dieses Angebot wird bis Ende 2021 aufrecht erhalten, um eine möglichst große Reichweite aufzubauen und viele zur Registrierung zu animieren.

Es entstehen keinerlei Kosten für den Händler, lediglich die üblichen Gebühren für evtl. Zahlungsdienstleister wie z.B. PayPal.

Eure Chancen und Möglichkeiten

Eure Chancen und Möglichkeiten

Main-Tauber-Shopping.de wird in Zukunft ein fester Bestandteil des Shopping-Alltags vieler Bürger im Taubertal sein. Der Kunde kann die Vorzüge des Onlineshoppens nutzen, hat dadurch noch mehr Vorteile und kein schlechtes Gewissen, da er trotzdem nur regionale Händler und die Umwelt unterstützt.

In der Zukunft werden Optionen wie Click&Collect, One-Day-Delivery und eine einfache Handhabung immer wichtiger – Kunden können sich innerhalb kürzester Zeit einen Überblick verschaffen, informieren und direkt bestellen.

Wie registriere ich mich als Händler?

Wenn Sie neu auf Main-Tauber-Shopping.de sind, klicken Sie in der dunklen Navigationsleiste ganz oben auf “Account”. Dann öffnet sich ein neues Menü, drücken Sie links auf “Registrieren”. Scrollen Sie dann runter und wähle “Ich bin ein Verkäufer”. Es öffnen sich mehrere Felder, fülle alle Felder aus. Die Shop URL ist der Begriff der nach www.main-tauber-shopping.de/… angezeigt wird. Gebe hier einfach am besten deinen Shop Name im Kleinbuchstaben und ohne Umlaute ein.

Beispiel:  Möbel Schott > moebelschott

Die URL über die der Shop dann zu finden ist wäre www.main-tauber-shopping.de/moebelschott/

Wenn alle Felder ausgefüllt oder angekreuzt sind, einfach auf “Neues Kundenkonto anlegen” drücken. Dann folgt eine Verifizierungsemail, die ist momentan leider noch auf Englisch. In der E-Mail unten auf den Button “Click here to verify” klicken und dann ist die Registrierung erfolgreich abgeschlossen!

 

Wie fange ich an meinen Shop zu füllen?

Alles was Sie brauchen befindet sich  in Ihrem Account im Verkäufer Dashboard. Dort können Sie unter “Einstellungen” alle Infos anpassen z.B. Adresse, Telefonnummer, Profilbild und Banner, “Öffnungszeiten” (am besten unter “Shop geschlossen/geöffnet Hinweis” auch noch einen kurzen Satz wie z.B. “Wir sind Montag bis Freitag 9 bis 16 Uhr für Abholungen für euch da”).

Im Dashboard unter “Bestellungen” sieht man eine Bestellübersicht, unter “Produkte” finden Sie alle Ihre eingepflegten Artikel und können dort auch neue anlegen.
Wie man Produkte einpflegt lernt ihr HIER
Wie man Gutscheine / Produkte mit mehreren Varianten (Farbe, Größe,etc.) anlegt lernt ihr HIER

 

Wie bekomme ich meine Produkte zum Endkunde?

Prinzipiell gibt es da natürlich mehrere Möglichkeiten! Seit kurzem dürfen Einzelhändler wieder Click&Collect anbieten, was wir im Shop natürlich genauso machen.

Eine weitere Möglichkeit wäre unser Lieferdienst.

Der Lieferdienst wird aktuell von uns aktiviert, sobald Bestellungen eingegangen sind. Wir koordinieren dies dann und halten zu Beginn auch nochmals Rücksprache mit dem Händler. Alle Bestellungen, die bis 9Uhr eingehen, werden dann vormittags noch beim Händler abgeholt und taggleich den Kunden gesammelt zugestellt. Bestellungen nach 9Uhr werden am Folgetag zugestellt, nach Absprache evtl. auch schon früher. Daher empfehlen wir zu Beginn dringend die Lieferung über unseren Lieferdienst und bitten euch dann auch entsprechend um diese Zeit am Vormittag in euren Läden zu sein. Für die Lieferung wird dem Kunden eine Pauschale von 4,- € brutto pro Bestellung berechnet. Diese wird unser Lieferdienst mit dem Händler gesammelt abrechnen. Bestellt der Kunde bei mehreren Händlern Ware, die in 1 Bestellung zusammengefasst sind, werden nur 1x die 4,- € berechnet und auch nur mit 1 Händler abgerechnet. Dies wird aktuell noch fallbezogen mit den jew. Händlern koordiniert. Später wird es auch die Möglichkeit geben, ab einem bestimmten Warenwert eine kostenlose Lieferung anzubieten. Ebenfalls sind höhere Zustellkosten hinterlegbar, wenn z.B. eine Paletten Anlieferung nötig ist.

Wer nicht jeden Morgen seine Bestellungen richten oder auf den Lieferdienst zur Abholung warten kann, kann die Waren i.d.R. bei einem anderen Händler deponieren – dies hat in der Vergangenheit sehr gut funktioniert. Sprechen sie uns an, falls sie hierbei Unterstützung benötigen. Auch sollte eine Kommissionierung erst mal ein paar Tage später möglich sein ist das für die meisten Kunden gar kein Problem – das kann man dann individuell vereinbaren.

 

Reichweite

Aktuell werden folgende Städte mit den jew. Teilorten durch unseren Lieferdienst beliefert:
Tauberbischofsheim, Werbach, Großrinderfeld, Grünsfeld, Königheim, Külsheim

Darüber hinaus kann der Händler natürlich auch eigenständig weiter weg liefern oder per Post versenden. Momentan ist allerdings die Lieferoption nur für die oben dazugehörigen Postleitzahlengebiete auswählbar.

Der Shop soll perspektivisch den gesamten Main-Tauber-Kreis abdecken und auch sämtliche Händler aus dem Kreis repräsentieren. Geplant ist auch ein kreisweiter, nachhaltiger Lieferdienst mit extrem schnellen Zustellzeiten. Es gibt schon erste potentielle Logistik-Unterstützer mit einem gut aufgestellten Filialnetzwerk im Kreis. Natürlich kann jeder Händler, falls er dies wünscht uns selbst organisiert, seine Produkte auch bundesweit verkaufen.

 

Abrechnung

Die Bezahlmethoden werden nach und nach erweitert, aktuell ist nur der bewährte Kauf auf Rechnung möglich. Es können zwar Rechnungen aus dem System generiert werden, diese werden aber aktuell noch nicht genutzt. Bisher dienen die Online-Belege nur zur Kontrolle und Kommissionierung/Zustellung. Bitte fügt bei jeder Lieferung einen eigenen Beleg bei, auf dem alle bestellten Artikel aufgeführt sind, mit der Lieferpauschale sowie ihrer Bankverbindung. Da wir aktuell nur in der Region ausliefern ist das Risiko eines Zahlungsausfalls sehr gering, bisher gab es keinerlei negative Erfahrungen.

Was man unbedingt beachten sollte!

Was man unbedingt beachten sollte!

In den 2 Monaten Erfahrung bisher sind uns einige Dinge aufgefallen die uns, dem Main-Tauber-Shopping-Team, sehr am Herzen liegen…

Erreichbarkeit:
Bitte geben Sie in Ihrem Profil / Shop eine Telefonnummer und eine E-Mail an, mit der Sie gut erreichbar seid. Erfahrungsgemäß versuchen viele Kunden ihre Händler zu erreichen, bekommen dann aber nie oder erst Tage später eine Antwort, nur weil Mails nicht gecheckt werden oder die Telefone in den geschlossenen Läden einstauben.

Vollständigkeit:
Wir bitten euch inständig eure Produkte so professionell aussehend und vollständig wie möglich einzupflegen. Das heißt viele Bilder, ausführliche Beschreibungen mit allen Infos die ihr habt, usw. Falls es sich um Produkte oder Dienstleistungen handelt mit speziellen Eigenschaften, Lieferzeiten, Absprachen oder Ähnlichem, schreiben Sie dies bitte auch immer ausführlich in die Produktbeschreibungen, solange solch kleine technischen Feinheiten zum Einpflegen noch nicht verfügbar sind.
Ein gutes Beispiel dazu finden Sie HIER:

Erfahrungen

Seit dem Start zum 4. Advent können wir fast täglich Bestellungen verzeichnen. Die Kunden möchten die regionalen Geschäfte sehr gerne unterstützen und greifen daher mit zunehmender Beliebtheit auf das Portal zu. Und es wird nicht immer über den Shop bestellt – ca. ein 4-Faches oder mehr wird darüber hinaus dann noch telefonisch oder per Mail geordert. Die Kunden sehen sich die Artikel auf der Plattform an und kontaktieren dann den jeweiligen Händler, vereinbaren eine individuelle Lieferung oder Abholung. Die Kunden sind begeistert, dass die Ware teilweise schon wenige Stunden nach ihrer Bestellung bei ihnen Zuhause sind.

Also denken Sie daran! Auch wenn Sie über den Shop direkt kein Amazon-Niveau an Bestellungen erhalten, ist es trotzdem eine super Plattform um Kunden zu informieren und ihnen zu zeigen, man ist weiterhin für sie da.

 

Zukunftspläne

Wir sind technisch auf einem sehr hohen Niveau und haben mit dem Shop-System wahnsinnig viele Möglichkeiten. Aktuell arbeiten wir noch an der Nutzfreundlichkeit für euch und die Kunden. Unser nächstes großes Ziel ist die Verknüpfung mit PayPal, um das bezahlen so einfach und kontaktlos wie möglich zu gestalten. Der Shop wir permanent weiterentwickelt und um zahlreiche Funktionen erweitert! Wir bitten daher auch um  Zeit, Geduld und Mithilfe.

Werbung

Ab Mitte Februar wird eine lang andauernde Werbekampagne gestartet, welche unter anderem aus Anzeigenserien, Plakatwerbung, Bannerwerbung, Radiowerbung, Facebook- und Instagram-Posting-Serien, Flyerwerbung, Gruß-Flyer für Bestellzustellungen, uvm. besteht. Daher bitten wir alle bisherigen und zukünftigen Händler, schnellstmöglich ihre Shops noch mit Informationen (Erreichbarkeit, Profil- und Bannerbild, schöne und vollständige Produktdetailseiten) zu füllen.

 

Was wir uns von DIR wünschen!

Teamwork makes the dream work – wenn Sie sich dazu entschieden haben sich auf Main-Tauber-Shopping.de zu registrieren, zählen wir auf Ihre Unterstützung! Dieser Online Marktplatz ist ein Gemeinschaftsprojekt und wir wollen Hand-in-Hand durch diese schwere Zeit gehen und das Angebot so lange wie möglich aufrecht erhalten.

Alle Beteiligten haben schon viel Zeit und Arbeit in diesen Onlineshop gesteckt und versuchen alle Händler so gut es geht zu unterstützen, vor allem die, die in der Welt des Onlinehandels noch neu sind. Das Letzte was wir wollen sind sind hunderte registrierte Händler aber nur 10 die wirklich aktiv sind und Produkte einzustellen. Die ständige Pflege ist ein wichtiger Teil von Onlineshops, Angebote sollten immer aktuell sein und kontrolliert werden.

Wünsche, Fragen, Unklarheiten, Hilfestellung nötig?

Kontaktiert uns!

Wir zählen auf eure Unterstützung und wollen euch natürlich mit Rat und Tat zur Seite stehen.

support@main-tauber-shopping.de

Euer Ansprechpartner ist ein Team aus Mitarbeitern von MÖBEL SCHOTT und der Stadtverwaltung Tauberbischofsheim.